در این بخش به کاربران توضیح خواهیم داد که از ایشان چه اطلاعاتی جمعآوری میشود و سانتروفیلم با این اطلاعات چگونه برخورد خواهد کرد. شایان ذکر است که سانتروفیلم همواره اصول محرمانگی را در مورد اطلاعات شخصی کاربر را رعایت کرده و از این اطلاعات به نحو احسن محافظت مینماید. سانتروفیلم اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد. البته بهاستثنای مواردی که بهموجب قانون موظف به انجام این کار باشد. چنانچه این اطلاعات بهصورت غیرعمد یا بدون اطلاع و رضایت ما در دسترس شخص ثالثی قرار گیرد، سانتروفیلم مسئولیتی نخواهد داشت
اطلاعاتی که شما در اختیار سانتروفیلم قرار میدهید بدینگونه است که در فرآیند ثبتنام، اطلاعات مربوط به کاربر شامل نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه دریافت میگردد و در پایان ایمیلی جهت احراز هویت کاربر به آدرس ایمیل اعلام شده از طرف وی فرستاده میشود. در صورت ثبتنام، با استفاده از نام کاربری در سانتروفیلم اطلاعاتی از قبیل “ویرایش مشخصات”و “فیلمهای دیده شده” نمایش داده میشوند. در قسمت ویرایش مشخصات، کاربر قادر است تا در صورت تمایل، اطلاعاتی نظیر “نام (به فارسی) “، “شماره تلفن همراه”، “نام کاربری” و “ایمیل” را بهروزرسانی کند.
سانتروفیلم اطلاعاتی که از حساب کاربران به طور خودکار بدست میآورد جهت تحلیل، بررسی و شخصیسازی خدمات خود و ارائه پیشنهادات ویژهٔ نزدیکتر به سلیقه کاربران استفاده خواهد کرد. این اطلاعات به سانتروفیلم کمک میکند تا سرویس خود را بهبود بخشیده و محتوای مرتبطتری با علایق هر کاربر به ایشان ارائه کند. سانتروفیلم این اختیار را دارد، هنگام پخش فیلم به فراخور زمان و محتوا، برای کاربر تبلیغ نمایش دهد.
سانتروفیلم جهت ارائه بهتر سرویس خود و اطلاعرسانی در خصوص طرحهای ویژه و پیشنهاد تماشای فیلمهای جدید و … ممکن است از طریق ایمیل یا شماره تلفن همراه ثبت شده، اقدام به ارسال اطلاعاتی برای کاربران نماید.
لازم به ذکر است پلتفرم سانتروفیلم برای سرویسدهی در داخل ایران طراحی شده است و بهمنظور استفاده از آن میبایست کاربران از ارائهدهندگان مجاز اینترنت مستقر در ایران جهت اتصال به سانتروفیلم استفاده نمایند. به بیان دیگر با توجه به موارد فنی و حقوقی کاربران نمیتوانند با استفاده از vpn، فیلترشکن و یا هر روش دیگری از خارج کشور اقدام به استفاده از سانتروفیلم نمایند.
